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    SPECIALTY SETTING

    高速鐵路乘務專業介紹

    鐵路作為國民經濟的大動脈、國家重要基礎設施和大眾化交通工具,我國鐵路營業里程將達到12萬公里以上,高鐵崗位需求上百萬。因此,動車乘務員、機務人員的就業前景十分廣闊,高鐵專業畢業生的就業率得到保障

    高鐵乘務專業

    鐵路作為國民經濟的大動脈、國家重要基礎設施和大眾化交通工具,我國鐵路營業里程將達到12萬公里以上,高鐵崗位需求上百萬。因此,動車乘務員、機務人員的就業前景十分廣闊,高鐵專業畢業生的就業率得到保障

    本專業培養德、智、體全面發展,具備乘務崗位相關專業知識,包括乘務禮儀,高鐵客運組織,高鐵突發事件應急處理措施、高鐵規章制度等;并且要求畢業生具有良好的心理素質、優良的合作意識、良好的服務理念、以及應變能力等綜合素質。

    1、動車地鐵站“安檢地勤”訂單班

           核心課程:城市軌道交通運營管理、鐵路運輸服務禮儀、城市軌道交通自動售檢票實務、鐵路運輸安全管理、鐵路安檢、溝通技巧、城市軌道交通車站綜合監控系統、鐵路客運服務技巧實訓、站車客運組織實訓、列車乘務實訓等相關知識與技能等課程。

    就業方向:主要以南寧、上海、廣州、深圳等動車站、火車站、地鐵站為主的安檢、特勤、票檢、票務、引導及管理崗位。

    2、乘務乘服訂單班

           核心課程:城市軌道交通運營管理、旅客運輸心理學、高鐵乘務英語、高速鐵路客運服務、形體訓練、化妝與技巧、溝通技巧、站車客運組織實訓、高鐵服務禮儀、列車乘務實訓等。

    就業方向:主要以南寧、上海、廣州、深圳等全國范圍內動車站、火車站、地鐵站為主的乘務員及乘服(餐服員)、車站督導、票務、接待等管理崗位。



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